【萧然在线房产19楼】买房支招:物业管理凸显人性化


发布时间:2020-10-22 06:01:15 阅读量:6040 作者:煜倩

张先生向记者回忆当时的情况萧然在线房产19楼。从银和怡海小区离开的时候,他没看见小区内的车辆引导指示牌,直接逆行到车辆出口。这时,执勤的保安将车辆拦住,很有礼貌地指出张先生的行驶路线反了,这样做是很危险的。“他很客气,说小区都有车辆的引导指示标志,请您为了他人和自己的安全,务必遵守交通秩序。”张先生说起来,还是一脸的歉意。

春节假期拜年走亲戚是我们中国民间的传统文化,走访过程中难免会从这个小区到那个小区,也会在进入小区的时候,和很多物业公司打交道。有的物业管理非常人性化,外来车辆的管理引导和会客服务做得非常到位,每一个引导动作和沟通都彰显了良好物业管理。

开心拜年舒心离去

张先生遇到好物管萧然在线房产19楼

春节期间,张先生在走访亲戚的时候有这样一个经历。烟台这里讲究年初二拜舅舅,而他舅舅就住在银和怡海山庄小区。“这个小区的管理就很人性化。”张先生说。

当张先生道歉后,调转车头顺行出了小区。即将驾车离开的时候,工作人员很有礼貌地说,欢迎您再次光临银和怡海山庄,给您带来的不便敬请谅解。

张先生告诉记者,当时自己犯了错误,物业工作人员的态度非常好,这让自己感触很深。这里人性化的管理举措,让张先生这样的来访者产生了羡慕之情:“我舅舅住在这里,每天一定很开心啊。”

提高效率减少摩擦

人性化管理受欢迎

对于物业管理方式的改变,在这个行业里工作多年的郝先生有着切身的体会。“不跟上形势,是不行了。除了要把基本工作做好,面对业主时的心态也要改变。”郝先生对记者说。

“以前总感觉自己是‘管理’他们,所以经常产生摩擦,也不理解为什么业主们不服从‘管理’。”回想起自己刚开始从业的时候,他还有些不好意思。但是随着市场行情的变化,“管理”的理念渐渐被淘汰,“服务”的理念开始盛行。

即使是郝先生这样的资深从业者,也不得不改变多年的习惯。在他看来,物业服务的目的就是为业主创造一个良好的生活环境,如果业主不满意,自己有再多的理由都是虚假的。

而且这种新的理念也在业内获得了认可。良好的沟通,人性化的交流渠道,大大减少了服务方与业主的摩擦,也提高了工作效率。“这是一个让双方都满意的两全其美的事,谁不实行,谁就落后了。”郝先生这么说。

物业管理成软指标

好管理引更多关注

记者走访发现,很多购房者在选择物业时,是奔着小区的物业管理去的。好的物业管理不仅能得到小区业主的认可,还吸引到更多的购房群体,提升了小区房屋质量。对于开发商来说,软性的小区服务是除了房屋质量本身这种硬性标准以外的另一种品质。

据了解,烟台部分小区由于建成较早,物业管理水平参差不齐,还有一些小区根本就没有物业管理,楼道走廊的垃圾已经很多,楼梯的护栏也有很多年没有维护和打扫了。若非特殊原因,面对这样的物业管理,购房者一般都打了退堂鼓。

物业管理属服务性行业,服务的对象是人,所以在服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发。郝先生说:“物业管理公司的员工应发自内心为业主、客户热情服务,做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观。”

江南:“都是京津两地周边的,最远的是黑龙江,但是已经在天津这边是工作的时间是比较长的,但是大部分新增的客户都是河北或者说是主要是以河北省为主。”

当然,未来规模上去了,一线城市我们也不拒绝,比例也会提升,郭耀名指出。

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此前有消息称,佳兆业中高层在惠州博罗开了最后一次高管会议,会上有高层宣布,融创中国将全面收购佳兆业,郭氏家族持有佳兆业的约49%股权,全部转让给融创中国。收购完成后,佳兆业可能会易名。但从昨日的收购情况看,融创仅仅是佳兆业的第一个接盘者。

另据《财新网》报道,李春城将家里老人坟墓迁往成都都江堰,聘请风水先生做道场等花费千万元,其中邓鸿出资约300万元。

小区 物业管理 人性化

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来自甘南州的网友说:评论时间:2020-10-22
我是天空里的一片云,偶尔投影在你的波心,你不必讶异,更无须欢喜,在转瞬间消灭了踪迹。 回复
来自永安的网友说:评论时间:2020-10-22
我是天空里的一片云,偶尔投影在你的波心,你不必讶异,更无须欢喜,在转瞬间消灭了踪迹。 回复

  • 来自句容的网友说:评论时间:2020-10-22
    寻梦?撑一支长篙,向青草更青处漫溯,满载一船星辉,在星辉斑斓里放歌。但我不能放歌,悄悄是别离的笙箫;夏虫也为我沉默,沉默是今晚的康桥! 回复

  • 来自葫芦岛的网友说:评论时间:2020-10-22
    聊再多的天都不如见一次面来得实在。 回复

来自吉首的网友说:评论时间:2020-10-21
莫名的感动着一起看日出日落,永远单纯没有悲伤。 回复
来自冀州的网友说:评论时间:2020-10-21
维持喜悦,是一件需要努力的事情,并不是天性使然。喜悦会像沙漏一样,在不知不觉中渗走,只留下一个回忆的空壳。 回复

  • 来自晋城的网友说:评论时间:2020-10-21
    孤独和爱是互为根源的,孤独无非是爱寻求接受而不可得,而爱也无非是对他人孤独的发现和抚慰。 回复

  • 来自湘乡的网友说:评论时间:2020-10-21
    和太强的人在一起,我会感觉不到自己的存在。和太弱的人在一起,我会只感觉到自己的存在。只有和强弱相当的在一起,我才同时感觉到两个人的存在,在两点之间展开了无限的可能性。 回复

  • 来自兖州的网友说:评论时间:2020-10-20
    想念一个人,需要冲动的感觉。思念一个人,需要深刻的烙印。接近一个人,需要满怀的诚意。爱上一个人,需要十足的勇气。放弃一个人,谈何容易。 回复

  • 来自兖州的网友说:评论时间:2020-10-20
    幸福不一定是我们笑得很灿烂,悲伤不一定是嚎啕大哭。其实在这旅途上,总有感动和收获,所以我很快乐。 回复

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